Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 88cf

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 88cf có trách nhiệm bảo vệ từng thông tin bạn cung cấp.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88cf Chính sách bảo mật thông tin tại 88cf
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 88cf sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư, kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 88cf để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88cf bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối trên 88cf đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý riêng biệt, không lưu số ví hay mã PIN trên hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88cf được bảo vệ bằng SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách 88cf xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và ngăn gian lận.

Không. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xác nhận giao dịch tại thời điểm thực hiện. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu theo yêu cầu của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác kỹ thuật và cổng thanh toán nội địa để hoàn tất giao dịch. Không có việc bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Mã hóa SSL hoạt động trên mọi thiết bị, bảo vệ dữ liệu trong từng phiên đăng nhập.